Définir des actualités

Définir la publication des actualités

Il s'agit ici d'indiquer l'état de publication des actualités publiques et privées.

1. Cliquez sur la rubrique Paramètres.
2. Dans la sous-rubrique Publications, cliquez sur Actualités. La page Actualités s'ouvre.

Actualités publiques

1. Indiquez l'état de publication : Hors ligne, En ligne, En ligne restreint (citoyens super usagers), voir Créer un citoyen super-usager.
2. Précisez le nombre d'actualités visibles dans le bandeau de droite de l'accueil public. Ce nombre est limité à 5, au-delà de cette valeur, les actualités publiques seront disponibles en cliquant sur Voir toutes les actualités (il est conseillé d'afficher au maximum 3 actualités publiques sur la page d'accueil).

Actualités privées

1. Indiquez l'état de publication : Hors ligne, En ligne, En ligne restreint (citoyens super usagers), voir Définition des états d'affichage et Créer un citoyen super-usager.

3. Cliquez sur Enregistrer.

Ajouter une catégorie d'actualité

Les catégories d'actualité permettent de les classifier.

1. Cliquez sur la rubrique Paramètres.
2. Dans la sous-rubrique Publications, cliquez sur Actualités - Catégories.
3. Cliquez sur Ajouter.
4. Saisissez un nom pour la catégorie d'actualité.
5. Précisez sa priorité. Les catégories ayant la priorité la plus élevée seront listées en premier sur l'Espace Citoyens.
6. Indiquez son état de publication : Hors ligne, En ligne, En ligne restreint (citoyens super usagers), voir Créer un citoyen super-usager.
7. Cliquez sur Créer.

Une catégorie d'actualité ne peut pas être supprimée si une actualité lui est rattachée.

Ajouter une catégorie de lieux publiés

Les catégories de lieux publiés permettent de les classifier.

1. Cliquez sur la rubrique Paramètres.
2. Dans la sous-rubrique Publications, cliquez sur Lieux publiés - Catégories.
3. Cliquez sur Ajouter.
4. Saisissez un nom pour la catégorie de lieux publiés.
5. Précisez sa priorité. Les catégories ayant la priorité la plus élevée seront listées en premier sur l'Espace Citoyens.
6. Cliquez sur Créer.

Une catégorie de lieux publiés ne peut pas être supprimée si un lieu publié lui est rattachée.

Ajouter un lieu publié

Un lieu publié est un lieu où se déroule les actualités et/ou les événements liés à une actualité privée ou publique.

1. Cliquez sur la rubrique Paramètres.
2. Dans la sous-rubrique Publications, cliquez sur Lieux publiés.
3. Cliquez sur Ajouter.
4. Saisissez un nom pour le lieu publié.
5. Sélectionnez la catégorie de lieux publiés à laquelle appartient le lieu publié.
6. Précisez sa priorité. Le lieu ayant la priorité la plus élevée seront listées en premier sur l'Espace Citoyens.
7. Au besoin, saisissez une adresse.

8. Dans la zone Géolocalisation, la carte est initialisée à la position définie dans les Paramètres/ Personnalisation/ Géocodage.
   La géolocalisation est clairement précisée sous la carte si une punaise a été définie : exemple « Latitude : 47.205447, Longitude : -1.505230 ».

9. Pour modifier la géolocalisation, cliquez sur Effacer la position.

10. Cliquez sur Créer.

Ajouter une actualité publique

Les actualités publiques s'affichent sur la page d'accueil de l'Espace Citoyens dans le bandeau de droite. Elles sont visibles par tous les citoyens.

Une actualité publique spécifique peut être mise en avant et s'afficher dans la partie centrale de la page mais cette actualité ne sera disponible qu'à cet endroit et donc absente de la liste des actualités, voir Définir une actualité focus.

1. Cliquez sur la rubrique Publications.

2. Dans la sous-rubrique Actualités, cliquez sur Actualités publiques.

3. Cliquez sur Ajouter.

Général

1. Saisissez le titre de l'actualité qui va s'afficher dans l'Espace Citoyens.

2. Sélectionnez la catégorie concernée dans la liste déroulante.

3. Indiquez un ordre de priorité d'affichage dans l'Espace Citoyens (de 0 à 99). Une valeur élevée affiche l'actualité en tête de la liste des actualités publiques. Si toutes les actualités ont la même priorité, l'ordre d'affichage dépend ensuite des dates de publication (tri décroissant), puis du titre (tri alphabétique décroissant).

4. Indiquez son état de publication : Hors ligne, En ligne, En ligne restreint (citoyens super usagers), voir Définition des états d'affichage et Créer un citoyen super-usager..

5. Indiquez la date publiée c'est-à-dire celle qui s'affiche dans l'Espace Citoyens au niveau du titre de l'actualité.

6. Indiquez les dates de publication qui correspondent à la période pendant laquelle l'actualité publique sera affichée dans l'Espace Citoyens.

Événement

A utiliser uniquement dans le cas de l'intégration de l'application mobile MCity.

1. Précisez si cette actualité est à considérer comme un événement dans l'application mobile en cochant la case correspondante.
2. Indiquez la plage de dates + heures à laquelle se déroule l'événement.
3. Précisez,  en cochant la case correspondante, si l'événement est :
• Gratuit.
• Accessible aux personnes handicapées.

Lieu publié

Adresse du lieu de l’actualité/de l'événement.

1. Sélectionnez un lieu publié. Les lieux publiés se définissent dans Paramètres/ Publications/ Lieux publiés.
2. Si le lieu n'est pas dans la liste déroulante, cliquez sur Ajouter un lieu.

Corps

1. Saisissez le texte informatif de l'actualité.

2. Mettez-le en forme, voir Mettre en forme le texte des publications.

S'il s'agit de l'actualité publique "focus", le corps du texte est affiché dans son intégralité, il n'y a pas de résumé.

Résumé

Le résumé s'affiche sur la page d'accueil ou sur la liste des actualités. Pour voir le texte complet, le citoyen cliquera sur "Lire la suite".

1. Par défaut, l'option Résumé automatique est cochée. Le résumé est créé à partir du "corps" de l'actualité.

• Le résumé reprend les 200 premiers caractères du corps de l'actualité.

• Le taille du résumé est indiquée en nombre de caractères pour information.

• Dès que le résumé atteint les 200 caractères, un message vous en informe car l'affichage est optimisé pour un résumé de cette taille.

2. Décochez l'option si vous souhaitez personnaliser le contenu du résumé.

Vignette

Il est possible d'afficher une image représentative de l'actualité. La taille recommandée de l'image est de 160 pixels x 160 pixels ou 800 pixels x 800 pixels pour les applications mobiles.

S'il n'y a pas d'image, un carré gris s'affiche.

1. Cliquez sur :

• Depuis l'explorateur : recherchez et sélectionnez l'image concernée, puis cliquez sur Ouvrir.

• Depuis la galerie : accès à la galerie de fichiers, voir Insérer une image depuis la galerie de fichiers.

2. Si l'image est trop grande, la fenêtre Retailler l'image s'ouvre.

• Modifiez le cadrage à l'aide de la souris ou sélectionnez l'un des formats de vignette proposés : 1:1 (carré), 16:9 (paysage), 9:16 (portrait), 4:3 (paysage) et 3:4 (portrait).

• Visualisez le résultat au bas de la fenêtre.

• Indiquez si la vignette est à afficher sur un ordinateur ou un téléphone mobile afin d'obtenir une taille adaptée : Desktop ou Mobile.

3. Cliquez sur Valider. Le bouton Supprimer est alors disponible, si besoin.

Diffusion

Sélection du ou des portails sur lesquels sera visible ou non l'actualité sélectionnée.

Par défaut, le ou les portails affichés sont cochés.

1. Cochez ou décochez un ou plusieurs portails selon le besoin.

4. Cliquez sur Créer.

Définir une actualité publique "focus"

Une actualité publique spécifique peut être mise en avant et s'afficher dans la partie centrale de la page mais cette actualité ne sera disponible qu'à cet endroit et donc absente de la liste des actualités.

Il peut s'agir du mot du maire, d'une information sur la maintenance du site...

Une actualité publique focus s'affiche sans résumé, sans date et sans vignette.

1. Dans la liste des actualités publiques, sélectionnez l'actualité concernée.

2. Cliquez sur . Un message de confirmation s'affiche.

3. Cliquez sur OK. Le pictogramme se transforme en .

4. Pour retirer le focus d'une actualité publique, cliquez sur , puis validez le message de confirmation.

Exemple d'actualité publique focus :

Ajouter une actualité privée

Les actualités privées ne sont disponibles que pour les citoyens ayant un compte personnel sur l'Espace Citoyens.

Elles sont visibles en cliquant sur la dalle "Mes actualités". Le nombre d'actualités privées disponibles est indiqué.

Une actualité privée peut être mise en avant et s'afficher dans la partie centrale de la page, voir Définir une actualité focus.

1. Cliquez sur la rubrique Publications.

2. Dans la sous-rubrique Actualités, cliquez sur Actualités privées.

3. Cliquez sur Ajouter.

Général

1. Saisissez le titre de l'actualité qui va s'afficher dans l'Espace Citoyens en cliquant sur la dalle "Mes actualités". Le titre peut être personnalisé avec les variables Nom et/ ou Prénom en cliquant sur le bouton Variables, voir Gérer l'affichage d'une actualité privée avec les variables Nom Prénom.

2. Sélectionnez la catégorie concernée dans la liste déroulante.

3. Indiquez un ordre de priorité d'affichage dans l'Espace Citoyens (de 0 à 99). Une valeur élevée affiche l'actualité en tête de la liste des actualités privées. Si toutes les actualités ont la même priorité, l'ordre d'affichage dépend ensuite des dates de publication (tri décroissant), puis du titre (tri alphabétique décroissant)

4. Indiquez son état de publication : Hors ligne, En ligne, En ligne restreint (citoyens super usagers), voir Créer un citoyen super-usager.

5. Indiquez le type de destinataire :

• Tous les citoyens : tous les citoyens ayant un espace personnel recevront cette actualité.
• Panel : un lien entre l'actualité privée et un ou des panels est à réaliser dans Concerto (menu Internet/ Actualités privées). Seuls les citoyens appartenant au(x) panel(s) recevront cette actualité.
• Saisissez un code pour l'actualité privée, celui-ci sera utilisé dans Concerto.
• Indiquez s'il s'agit d'une publication unique en cochant la case correspondante. Si la case est cochée, l'actualité privée ne s'affichera qu'une fois et non pas pour tous les membres de la famille.

6. Indiquez la date publiée c'est-à-dire celle qui s'affiche dans l'Espace Citoyens au niveau du titre de l'actualité.

7. Indiquez les dates de publication qui correspondent à la période pendant laquelle l'actualité publique sera affichée dans l'Espace Citoyens.

Evénement

A utiliser uniquement dans le cas de l'intégration de l'application mobile MCity.

1. Précisez si cette actualité est à considérer comme un événement dans l'application mobile en cochant la case correspondante.
2. Indiquez la plage de dates + heures à laquelle se déroule l'événement.
3. Précisez,  en cochant la case correspondante, si l'événement est :
• Gratuit.
• Accessible aux personnes handicapées.

Lieu publié

Adresse du lieu de l’actualité et/ou de l'événement.

1. Sélectionnez un lieu publié. Les lieux publiés se définissent dans Paramètres/ Publications/ Lieux publiés.
2. Si le lieu n'est pas dans la liste déroulante, cliquez sur Ajouter un lieu.

Corps

1. Saisissez le texte informatif de l'actualité.

2. Mettez-le en forme, voir Mettre en forme le texte des publications.

3. En cliquant sur Variables, vous pouvez personnaliser le corps avec les variables Nom et/ou Prénom, voir Gérer l'affichage d'une actualité privée avec les variables Nom Prénom.

4. Une fois la variable affichée dans le corps du texte, sélectionnez-la avec ses accolades puis faites un clic droit pour la copier ou la couper et vous pouvez alors l'insérer dans le titre de l'actualité.

Résumé

Le résumé s'affiche dans la liste des actualités. Pour voir le texte complet, le citoyen cliquera sur "Lire la suite".

1. Par défaut, l'option Résumé automatique est cochée. Le résumé est créé à partir du "corps" de l'actualité.

• Le résumé reprend les 200 premiers caractères du corps de l'actualité.

• Le taille du résumé est indiquée en nombre de caractères pour information.

• Dès que le résumé atteint les 200 caractères, un message vous en informe car l'affichage est optimisé pour un résumé de cette taille.

2. Décochez l'option si vous souhaitez personnaliser le contenu du résumé.

Vignette

Il est possible d'afficher une image représentative de l'actualité. La taille recommandée de l'image est de 160 pixels x 160 pixels ou 800 pixels x 800 pixels pour les applications mobiles.

S'il n'y a pas d'image, un carré gris s'affiche.

1. Cliquez sur :

• Depuis l'explorateur : recherchez et sélectionnez l'image concernée, puis cliquez sur Ouvrir.

• Depuis la galerie : accès à la galerie de fichiers, voir Insérer une image depuis la galerie de fichiers.

2. Si l'image est trop grande, la fenêtre Retailler l'image s'ouvre.

• Modifiez le cadrage à l'aide de la souris ou sélectionnez l'un des formats de vignette proposés : 1:1 (carré), 16:9 (paysage), 9:16 (portrait), 4:3 (paysage) et 3:4 (portrait).

• Visualisez le résultat au bas de la fenêtre.

• Indiquez si la vignette est à afficher sur un ordinateur ou un téléphone mobile afin d'obtenir une taille adaptée : Desktop ou Mobile.

3. Cliquez sur Valider. Le bouton Supprimer est alors disponible, si besoin.

Diffusion

Sélection du ou des portails sur lesquels sera visible ou non l'actualité sélectionnée.

Par défaut, le ou les portails affichés sont cochés.

1. Cochez ou décochez un ou plusieurs portails selon le besoin.

4. Cliquez sur Créer.

Gérer l'affichage d'une actualité privée avec les variables Nom Prénom

Selon le paramétrage effectué, le résultat de l'affichage d'une actualité privée utilisant les variables Nom Prénom sera différent.

Exemples d'utilisation

A l'aide d'une actualité privée, la mairie souhaite informer les citoyens dont les enfants fréquentent l'école élémentaire du Moulin que la cantine sera fermée vendredi.

David MEUNIER, titulaire d'un espace personnel, a deux enfants inscrits à cette école, Luc et Marie.

Préalablement :

• Dans Concerto : création de la liste des inscrits à l'école du Moulin et création du panel correspondant : "Panel École du Moulin".
• Dans la console de publication : création de l'actualité privée liée au "Panel École du Moulin".

Cas 1

Le corps du texte s'adresse au titulaire de l'espace personnel. L'actualité sera disponible en cliquant sur la dalle Mes actualités.

Tous les citoyens ayant un espace personnel recevront cette actualité privée qu'ils aient ou non des enfants inscrits à l'école du Moulin.

"David Martin, la cantine de l'école élémentaire du Moulin sera fermée vendredi. Veuillez fournir un repas froid à vos enfants s'ils fréquentent l'école du Moulin."

Cas 2

Le corps du texte s'adresse aux enfants inscrits à l'école du Moulin. L'actualité sera disponible en cliquant sur la dalle Mes actualités.

Il y aura autant de fois le message que d'enfants inscrits.

"La cantine de l'école élémentaire du Moulin sera fermée vendredi, pensez à fournir un repas froid à Luc."

"La cantine de l'école élémentaire du Moulin sera fermée vendredi, pensez à fournir un repas froid à Marie."

Cas 3

Le corps du texte s'adresse au titulaire de l'espace personnel. L'actualité sera disponible en cliquant sur la dalle Mes actualités.

"David Martin, la cantine de l'école élémentaire du Moulin sera fermée vendredi. Veuillez fournir un repas froid à vos enfants."

Cas 4

Le corps du texte s'adresse au titulaire de l'espace personnel. L'actualité sera disponible sur la page d'accueil de l'espace personnel et en cliquant sur la dalle Mes actualités.

"David Martin, la cantine de l'école élémentaire du Moulin sera fermée vendredi. Veuillez fournir un repas froid à vos enfants."

Définir une actualité privée "focus"

Une actualité privée spécifique peut être mise en avant et s'afficher en haut de la page d'accueil de l'espace personnel.

Caractéristiques d'une actualité "focus" :

• La date de publication, la vignette et le résumé sont affichés.
• A tout moment le citoyen peut fermer l'actualité privée "focus" de sa page d'accueil en cliquant sur mais elle s'affichera à nouveau lors de sa prochaine connexion.

• Pour voir le texte complet, le citoyen cliquera sur le lien "Lire la suite".

• Elle est également disponible en cliquant sur la dalle Mes actualités.

1. Dans la liste des actualités privées, sélectionnez l'actualité concernée.

2. Cliquez sur . Un message de confirmation s'affiche.

3. Cliquez sur OK. Le pictogramme se transforme en .

4. Pour enlever le focus d'une actualité privée, cliquez sur , puis validez le message de confirmation.

Dupliquer une actualité

1. Cliquez sur le bouton de l'actualité à dupliquer. Le titre de l'actualité s'affiche suivi de "Copie".

2. Modifiez le titre et les éléments de l'actualité dupliquée dans les différents onglets.

3. Cliquez sur Dupliquer.

Copier l'url d'une actualité dans le presse papier

1. Cliquez sur le bouton de l'actualité concernée afin de copier son url dans le presse papier.

2. Collez l'url dans une autre publication selon vos besoins.

Supprimer une actualité

1. Cliquez sur le bouton de l'actualité à supprimer. Un message de confirmation s'affiche.

2. Cliquez sur Supprimer.

Générer des notifications push

Pour une actualité publique ou privée de type « tous les citoyens », la console de publication permet d'envoyer des notifications aux applications mobiles.

1. Cliquez sur le bouton de l'actualité que vous souhaitez émettre.
2. Générez vos notifications en remplissant les informations demandées :

• Le titre de la notification.
• Le texte de la notification.
• Indiquez si vous souhaitez générer la notification pour tous les abonnés à la catégorie de l'actualité ou pour tous les comptes authentifiés.
• Sélectionnez un super-usager dans la liste déroulante ou décidez de générer la notification pour tous les super-usagers.

3. L'onglet Émission vous indique l'état de vos notifications (émises, A émettre ou en erreur) mais aussi :

• Le nombre de comptes ECP authentifiés concernés.
• Le nombre de personnes concernées qui correspond aux comptes authentifiés et invités.
• Le nombre de périphériques concernés.

Vous avez ensuite le choix entre deux actions:

1. La fonction "Émettre immédiatement les notifications push" permet de forcer l'émission de toutes les notifications push liées à cette actualité qui sont à l'état "A émettre" et "En erreur".
2. La fonction "Annuler les notifications push à émettre ou en erreur" permet d'annuler toutes les notifications push liées à cette actualité qui ne sont pas encore émises.