Bienvenue sur Votre Espace Citoyen

Nous sommes heureux de vous accueillir sur l'Espace Citoyen, un nouvel outil destiné à faciliter vos démarches au quotidien.

Dans sa démarche de développement des services en ligne, la ville de Castelnaudary a d'ores et déjà mis en place un service de réservation des Accueils de Loisirs Sans Hébergement (ALSH) et de réservation des repas au restaurant scolaire via notre prestataire API.

L’Espace Citoyen vous permettra d’avoir accès à votre tableau de bord et ainsi vous pourrez :

• réserver ou signaler une absence aux Accueils de Loisirs,

• suivre l’évolution et l’historique de vos demandes,

• mettre à jour vos coordonnées et payer vos factures

• stocker en toute sécurité des documents numérisés

Comment faire?

Pour votre première connexion, il vous faut créer votre espace personnel, en renseignant votre Clé Enfance transmise sur demande par la Direction Éducation Jeunesse puis laissez-vous guider.

Une seule connexion pour gérer toutes vos réservations !

Votre Espace Citoyen vous permet d’accéder également aux réservations des repas du Restaurant Scolaire (si vous avez les droits ouverts).

Une fois votre Espace crée, cliquez sur le lien -  API – dans la rubrique AUTRES ESPACES, entrez vos codes de connexion API (transmis par API) et procédez aux réservations-paiement des repas scolaires.

Lors de vos prochaines visites sur l’Espace, la connexion s’établira automatiquement.

Pour vous guider pas à pas dans vos premières démarches, n’hésitez pas à consulter le tutoriel dans Infos Pratiques.

La Direction Éducation Jeunesse reste à votre disposition pour tout renseignement.

39 Rue Général Dejean

11 400 CASTELNAUDARY

04 68 94 58 36

education-jeunesse@ville-castelnaudary.fr

L'équipe municipale vous souhaite un bon usage de votre nouvel espace citoyen.