Comment se connecter ?

Bienvenue sur le Portail Famille

Cette plateforme numérique propose des services en ligne autour de 3 secteurs :

• La petite enfance (inscription à la crèche, paiement en ligne, ...)
• L'éducation (restauration scolaire, accueils peri et extra-scolaires, paiement en ligne, ...)
• L'état civil

La petite enfance et l'éducation

Pour accéder aux services en ligne pour la petite enfance et l'éducation : vous devez vous connecter à votre espace personnel, via le bouton "S'identifier avec Grand Lyon Connect" (colonne de gauche)

En vous connectant à votre espace personnel, vous pourrez :

• Consulter et payer vos factures en ligne (activité de l'enfance et petite enfance : restauration scolaire, accueils de loisir péri et extra-scolaire du matin, du soir, les mercredis et les vacances)
• Faire une demande de garde en crèche (plus de 15h par semaine)
• Indiquer un changement de situation (adresse, mail, téléphone, ...)

Vous accederez également à votre tableau de bord. Celui-ci vous permettra de :

• Déclarer votre situation familiale auprès de l'administration (enfants scolarisés, conjoint, contacts, ...)
• Éditer et stocker des pièces justificatives (livret de famille, cartes d'identité, justificatifs de domicile, règlements de fonctionnement, ...) de manière sécurisée, afin de les partager avec l'administration
• Consulter l'historique et suivre l'état de traitement de vos demandes

L'état civil

En bas de cette page, dans la rubrique "Démarches État Civil", vous pouvez :

• Effectuer une demande d'acte d'état civil (naissance, mariage, décès)
• Vous inscrire sur les listes éléctorales
• Effectuer le recensement citoyen (obligatoire pour les jeunes de 16 ans, afin de passer des concours et examens publics tels que le permis de conduire)

Contact

Si vous rencontrez des difficultés, vous pouvez contacter :

• Le service petite enfance ( Tél : 04 78 79 52 30 / Courriel : direction.petiteenfance@mairie-vaulxenvelin.fr )
• L'espace famille ( Tél : 04 72 04 81 51 / Courriel : gufamilles@mairie-vaulxenvelin.fr )
• Le service état civil ( Tél : 04 72 04 78 82 / Courriel : rdvpopulation@mairie-vaulxenvelin.fr )