Bienvenue sur Votre Espace Citoyens

Nous sommes heureux de vous souhaiter la bienvenue sur votre nouvel Espace Familles, destiné à faciliter vos démarches liées à votre vie familiale.

L’espace famille met à votre disposition un service ouvert 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, pour faciliter la gestion de votre compte famille.

Il se compose :

• d’un espace public ouvert à tous, avec des informations générales et pratiques,
• d’un espace personnel et sécurisé pour la famille, accessible via un code et un mot de passe envoyés par mail.

En saisissant vos identifiants, vous pourrez accéder à votre tableau de bord afin de :

• consulter et payer vos factures
• réaliser un changement de téléphone ou de mail
• adhérer à la facture en ligne (dématérialisation)
• consulter l’historique de vos demandes
• suivre l’état de traitement de vos demandes

Si vous n'avez pas reçu vos identifiants merci de nous adresser un mail à : dspstgenislaval@shcb.fr en indiquant votre nom et prénom.

Une question, une suggestion ou si vous souhaitez nous contacter, nous mettons à votre disposition une adresse mail : dspstgenislaval@shcb.fr