Accès à la mairie (Signalétique, praticité…)
Confort et qualité des locaux
Praticité du gestionnaire de file
Temps d’attente et de prise en charge
Qualité de l'écoute et compréhension de la demande
Qualité de la réponse apportée
Compétence et professionnalisme des agents
Qualité des informations et documents mis à votre disposition
Amplitude des horaires d’ouverture