29

novembre

2022

 

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Rappel - Facturation des réservations des activités périscolaires, mercredi et vacances scolaires

Chers parents,

Le mode de facturation a changé au début de cette année scolaire. Le règlement intérieur des accueils périscolaires et extra scolaires a évolué au conseil municipal du 30 juin 2021, afin de se mettre en conformité avec ce que nous pratiquons depuis le début de la crise COVID : les prestations sont facturées au réel, sur la base de réservations, et non plus sur la base d’un abonnement.

Pour accueillir au mieux vos enfants, nous devons d’une part garantir les taux d’encadrement par les personnels d’animation, et d’autre part fabriquer le nombre de repas nécessaires.

Ces deux éléments, nécessitent une anticipation de vos besoins, que vous devez gérer sur le Portail Enfance Famille : https://famille.rouen.fr

Pour vous aider dans la gestion de vos réservations et annulations, vous trouverez ci-dessous un récapitulatif des modalités et des délais. Vous retrouvez ce guide dans la rubrique « actualités » du Portail Enfance Famille.

1/ Accueils périscolaires du matin , du soir et de la restauration scolaire 

Délai pour modifier les réservations : au plus tard 7 jours avant.

Présence avec réservation

Tarif de la présence en fonction de votre Quotient Familial

Présence sans réservation Tarif « présence exceptionnelle », soit le tarif normal majoré de 20%
Absence (réservation sans présence) et sans justificatif fourni Tarif de la présence
Absence sur service réservé avec justificatif transmis dans les 7 jours,
au référent périscolaire ou par le biais de formulaire

https://rouen.fr/enfancefamille

Pas de facturation


2/ Accueils de loisirs du mercredi
Délai pour modifier les réservations : au plus tard 15 jours avant.

Absence justifiée mercredi avec justificatif transmis dans les 7 jours,
au directeur du centre ou à absencesmercredis@rouen.fr
Le service n’est pas facturé
Absence non justifiée mercredi

Le service est facturé.

Au-delà d’une absence injustifiée, l’inscription est annulée.
La place est attribuée à une autre famille sur liste d’attente.

 

3/ Accueils de loisirs des vacances scolaires

Délai pour modifier les réservations : au plus tard 15 jours avant le 1er jour de la session

  • Vacances d’hiver : dimanche 23 janvier 2022 à minuit
  • Vacances de printemps : dimanche 27 mars 2022 à minuit
  • Vacances d’été : dimanche 26 juin 2022 à minuit (juillet et août constituent une même session)

Absence justifiée vacances scolaires avec justificatif transmis dans les 7 jours,
au directeur du centre ou à absencesmercredisetvacances@rouen.fr

Le service n’est pas facturé.
Absence non justifiée vacances scolaires Le service est facturé.

Pour toute information complémentaire, vous pouvez adresser un message par le biais du formulaire de contact https://rouen.fr/enfancefamille

Vous pouvez retrouver toutes les pages d'information sur le site de la ville :

Repas : https://rouen.fr/cantine

mercredi  : https://rouen.fr/accueil-mercredi

matin /soir : https://rouen.fr/accueil-periscolaire

ALSH : https://rouen.fr/centre-loisirs

 

Espérant que ces éléments vous permettront de gérer au mieux vos besoins, pour que nous puissions nous organiser dans les meilleures conditions pour vos enfants.

Cordialement, 

 

La direction des temps de l’enfant

Ville de Rouen

Actualités

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Bienvenue sur votre portail Famille  !

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