Bienvenue sur Votre Espace Citoyens

Nous sommes heureux de vous souhaiter la bienvenue sur l’Espace Citoyens de la Ville de Raismes, destiné à faciliter les démarches liées à votre vie quotidienne et citoyenne.

Améliorer la qualité de notre service public et faciliter le quotidien des familles sont les objectifs de ce projet de carte de vie quotidienne mise à votre disposition.
 

Cet outil novateur qui va nécessiter une période d’adaptation et d’accompagnement des familles va nous permettre d’être plus efficaces et réactifs dans le traitement des inscriptions et des suivis. A cet effet, des sessions d’initiation sont proposées au sein des espaces numériques de proximité dès les vacances de Toussaint pour permettre à chacun de se familiariser avec cette modernisation administrative.

Elle modifie sensiblement notre rapport aux citoyens en établissant des connexions nouvelles sans pour autant rompre le lien direct, l’accueil et l’information au public. Il faut y voir une application qui va rapprocher le citoyen de nos institutions, des services aux usagers par une meilleure transmission de l’information disponible 24 heures sur 24.

Faciliter la vie des parents en matière de réservation de cantine, de garderie et de centres de loisirs, c’est faciliter la gestion des budgets des familles tout en étant plus performant dans la promotion de nos services dans notre intérêt commun de favoriser un service public de proximité et de qualité accessible à toutes et tous.

Aymeric Robin, Maire de Raismes.

Créez votre compte personnel !
En saisissant vos identifiants, vous pourrez accéder à votre tableau de bord afin de :

• Consulter l’historique de vos demandes
• Effectuer vos paiements en ligne, sur un site de paiement électronique sécurisé
• Suivre l’état de traitement de vos demandes
• Disposer d’un espace de stockage sécurisé pour vos pièces justificatives

Visitez le site www.ville-raismes.fr, dans l'espace Portail Famille vous trouverez les tutoriels et toute l'aide nécessaire à la création de votre compte.

Vos Espaces Numériques de Proximité, situés dans vos quartiers, vous accueilleront pour vous accompagner dans vos démarches.

Votre service de la vie scolaire, situé Rue derrière Les Haies 59590 Raismes, est à votre disposition pour tout renseignement et pour effectuer vos paiements traditionnels (Espèce, chèque...).