Bienvenue sur le portail famille de Lillebonne, disponible 7j/7 et 24h/24h, qui vous permettra d’accéder à toutes les démarches relatives à vos enfants :

• Restauration scolaire
• Accueil périscolaire
• Centre de loisirs la Cayenne
• Gestion de vos documents administratifs
• Gestion des informations de votre famille
• Paiement en ligne

Guide pour effectuer votre première connexion au nouveau portail famille

Cas n°1 : Vous avez reçu un email du nouveau portail famille

• Cliquez sur le bouton "Me connecter" présent dans l'email.
• Sur la page de connexion, cliquez sur "J'ai oublié mon mot de passe".
• Saisissez l'adresse email sur laquelle vous avez reçu l'email du portail famille pour réinitialiser votre mot de passe.
• Suivez les instructions pour définir un nouveau mot de passe.
• Une fois le mot de passe réinitialisé, vous pourrez vous connecter avec vos nouveaux identifiants.

Cas n°2 : Vous n'avez reçu aucun email du nouveau portail famille

Cela signifie que vous n'êtes pas encore enregistré dans notre base de données.
Dans ce cas, nous vous invitons à vous rendre au guichet unique de la Mairie afin de créer votre dossier administratif.
Voici la liste des documents à fournir:

• Livret de famille
• Justificatif de domicile
• Attestation de quotient familial CAF
• Carnet de santé de l’enfant

Une fois votre dossier créé, vos identifiants de connexion vous seront transmis.