Définir un avertissement |
Article : PUB007 |
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Les avertissements sont des alertes à destination des citoyens. Ils s'affichent en "surimpression" sur différentes pages de l'Espace Citoyens, au choix de la collectivité.
Sur l'Espace Citoyens, la disposition des avertissements est automatique. Ils s'affichent à l'authentification et disparaissent après quelques secondes. Le citoyen peut les épingler et les fermer à son gré. Le nombre d'avertissements disponibles est indiqué. Les avertissements peuvent concerner tous les citoyens ou être ciblés pour un ou plusieurs panels de citoyens.
Pour qu'un avertissement soit effectivement visible dans l'Espace Citoyens, il est nécessaire, après l'avoir créé, de vérifier son paramétrage, voir Vérifier le paramétrage d'un avertissement. |
Il s'agit ici d'indiquer l'état de publication des avertissements.
Cliquez sur la rubrique Publications.
Dans la sous-rubrique Avertissements, cliquez sur Configuration des avertissements.
Cliquez sur Ajouter.
Saisissez le nom de l'avertissement qui va s'afficher dans l'Espace Citoyens.
Indiquez son état de publication : Hors ligne, En ligne, En ligne restreint (citoyens super usagers).
Indiquez les dates et au besoin les heures d'affichage qui correspondent à la période pendant laquelle l'avertissement sera affiché dans l'Espace Citoyens.
Selon vos besoins, indiquez d'afficher uniquement le titre ou le corps ou les deux éléments en cochant la ou les cases correspondantes.
Saisissez le titre de l'avertissement. Le titre n'est pas modifiable dans sa forme.
Saisissez le corps de l'avertissement et mettez-le en forme, voir Mettre en forme le texte des publications.
Un avertissement doit être affecté à au moins une localisation. Une localisation est un endroit de l'Espace Citoyens, visible par l'usager, tel que l'accueil public, l'accueil des sondages, la page de présentation d'une activité...
Pour rechercher une localisation, utilisez au besoin la zone Filtre.
Cochez la ou les localisations concernées.
Pour associer l'avertissement à une étape de création ou de suivi d'une demande, cliquez sur le bouton 
correspondant. La fenêtre Lier des types de demandes s'ouvre.
Pour limiter le nombre de demandes affichées, utilisez au besoin la zone Filtre.
Indiquez les types de demandes liés à la localisation :
Cliquez sur Créer.
Cliquez sur le bouton 
de l'avertissement à dupliquer. Le titre de l'avertissement s'affiche suivi de "Copie".
Modifiez les éléments de l'avertissement dupliqué dans les différents onglets.
Cliquez sur Dupliquer.
Cliquez sur le bouton 
de l'avertissement à supprimer. Un message de confirmation s'affiche.
Cliquez sur Supprimer.
Cette fonctionnalité permet d'avoir une liste de tous les avertissements affichés sur l'Espace Citoyens à une date ou une période donnée.
Cliquez sur la rubrique Publications.
Dans la sous-rubrique Avertissements, cliquez sur Visualisation des avertissements.
Indiquez les dates d'affichage pour lesquelles vous souhaitez visualiser les avertissements.
Indiquez les avertissements à afficher : En ligne (coché par défaut), En ligne restreint et/ ou Hors ligne.
Cliquez sur Mettre à jour. La liste des avertissements disponibles pour la période s'affiche :
Les états de publication sont indiqués.
Si un avertissement n'a aucune localisation, il est affiché sur un fond plus clair.
En cliquant sur un avertissement, vous pouvez lister ses différentes localisations.
En cliquant sur 
, vous accédez à la modification de l'avertissement concerné.