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le bac sale n’est pas un motif de remplacement, chaque utilisateur doit gérer le nettoyage de son bac.
« L'entretien courant des conteneurs (lavage, désinfection et maintien en bon état de propreté) incombe à l'usager (article 4.1.1 du règlement de service). Un conteneur sale ne justifie pas son échange. »
Joindre le procès-verbal du dépot de plainte en cas de perte ou de vol.
Le numéro du bac est visible au verso de votre redevance ou gravé en blanc sur la cuve, côté poignée.
Accéder au règlement du service déchets
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