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15 juillet 2025

Ouverture de la deuxième période des réservations pour les vacances d’été (août) : mardi 15 juillet à 13h (groupes A et B)


Pour les familles n'ayant pas pu réserver une ou plusieurs journées lors de la première période de réservation, une seconde période de réservation est organisée le mardi 15 juillet à 13h (groupes A et B).
 

File d'attente - Fonctionnement :

  • En cas de forte demande sur votre espace famille lors des périodes de réservations, un système de file d’attente se déclenche automatiquement.
  • Votre position dans la file d’attente est actualisée en temps réel. Lors de votre tour, vous disposez de 20 minutes pour réaliser votre démarche.

File d'attente - Conseils pour une navigation sereine :

  • ne vous connectez pas avant l’heure d’ouverture (13h00)
  • ne quittez pas la page en cours
  • n'actualisez pas la page
  • privilégiez l'utilisation d'un ordinateur plutôt qu'un smartphone
  • n'utilisez pas votre espace famille dans un autre navigateur / onglet
  • une fois votre réservation effectuée, merci de penser à vous déconnecter de votre espace famille

 

Les agents du Guichet unique de Mérignac sont à votre disposition pour tout renseignement (par email ou par téléphone 05 56 55 66 00).

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