18

novembre

2017

 

Votre espace personnel vous donnera accès au tableau de bord de vos demandes existantes, à un espace de stockage sécurisé et à d'autres fonctionnalités facilitant votre relation avec la mairie.

Il vous permettra notamment de faire des démarches en ligne sans avoir à resaisir toutes les informations vous concernant.

Créer mon espace

Bienvenue sur l'Espace Citoyens Familles

Ce guichet unique en ligne, à votre service, est destiné à faciliter votre vie quotidienne et citoyenne.

Dans cet espace, vous pourrez effectuer diverses démarches.
 
En saisissant vos identifiants, vous pourrez accéder à votre tableau de bord afin de : 
  • Consulter l’historique de vos demandes
  • Suivre l’état de traitement de vos demandes
  • Disposer d’un espace de stockage sécurisé pour vos pièces justificatives
  • Ayant saisi votre clé enfance, vous accéderez aux démarches familles :
  • pour réserver, Inscrire aux activités, accéder à vos factures, etc..
L’équipe municipale
___________________________________________________________

Quotient familial 2018 :

La campagne de calcul du quotient familial est momentanément interrompue.

Nous vous informerons dès la reprise de celle-ci.

- Accéder au guide des écoliers :

 

- Accéder au Programme 2017/2018 de l'EMAP : EMAP programme 2017-2018

 

- Le service de soutien scolaire en ligne, suivez le lien :

 

 

  • Pour accéder aux demarches "enfance/petite enfance", vous devez créer votre espace citoyens familles de la façon suivante :
     
  • Vous devez avoir une adresse mail valide et identique à celle fournie à l’espace services en Mairie.
  • Vous devez être en possession de votre code «clé service enfance».
    Pour l’obtenir, adressez-vous à l’espace services en Mairie ;
    ou bien demandez-le par mail sur portail-familles@chelles.fr accompagné d’une copie de votre pièce d’identité.
  • Remplir le formulaire « créer mon espace » dans  .
  • ATTENTION ! veillez à ce que la clé enfance et l’adresse mail correspondent bien au bon représentant (à savoir la personne qui créée l’espace).
  • Vous venez d’arriver sur la commune et/ou vous n’avez pas encore utilisé les services municipaux, présentez-vous à l’espace services.

Les démarches

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