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25

septembre

2020

 

Bienvenue sur le portail familles

Le portail familles est un espace de communication et d’informations qui s’adresse à toutes les familles dont les enfants fréquentent ou souhaitent fréquenter le service Enfance de la ville (accueil périscolaire, restaurant municipal, accueil de loisirs).

Destiné à faciliter vos démarches, le portail devient l'unique interface pour inscrire vos enfants. Il est accessible 7 jours sur 7 et 24h sur 24 depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone.

En ligne vous pouvez désormais :

  • renseigner les jours où votre enfant sera présent, en respectant les délais de réservation,
  • modifier une réservation (annuler ou ajouter une date...),
  • actualiser votre dossier administratif (renseignements médicaux, coordonnées...),
  • modifier vos informations personnelles,
  • payer et consulter vos factures,
  • suivre l’actualité du service enfance.

Pour accéder aux services du Portail en ligne, veuillez vous identifier sur votre Espace Personnel grâce à des codes d’accès que la mairie vous a transmis par courriel.

Pour obtenir vos codes d'accès, veuillez transmettre au pôle enfance les éléments suivants par mail à portail.familles@chavagne.fr :

  • nom de la famille,
  • nom, prénom et date de naissance de votre ou vos enfants
  • adresse postale
  • adresse de messagerie valide

 

Pour vous aider dans vos démarches, un guide d'utilisation est à votre disposition :

 

 

Renseignements : Mairie de Chavagne, service Enfance, 02 99 64 28 53, portail.familles@chavagne.fr

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