Archiver des demandes

1. Cliquez sur la rubrique Outils.
2. Dans la sous-rubrique Gestion des demandes, cliquez sur Archivage des demandes.

Afficher une liste de demandes à archiver

La recherche ne porte que sur des demandes terminées c'est-à-dire des demandes dont l'état est Traitée, Traitée négativement ou Traitée positivement.

1. Indiquez vos critères de recherche. Plus vous indiquez de critères, plus la recherche sera précise.

• Date de dépôt et de Date de fin d'instruction : cliquez dans une zone de date pour saisir une date Avant Le ou Du ... au ...
• Demandeur : saisissez tout ou partie du nom ou du prénom en utilisant le caractère *.
• Métier/Type de demande, utilisez au besoin les raccourcis suivants :
• Tout : sélection de l'ensemble des métiers/types de demandes.
• Aucun : désélection des métiers/types de demandes sélectionnés.

2. Cliquez sur Rechercher.
3. Avant d'effectuer une nouvelle recherche, cliquez sur Effacer la recherche pour effacer l'ensemble des critères de la précédente recherche.
4. Cochez une à une les demandes à archiver ou utilisez les boutons :

• Page : sélection des demandes de la page.
• Tout : sélection de l'ensemble des demandes.
• Aucun : désélection des demandes sélectionnées.

5. Cliquez sur Archiver.
6. Un message indique le nombre de demandes qui vont être archivées. Cliquez sur Oui. Les demandes sont alors disponibles dans la liste des demandes archivées.

Archiver l'ensemble des demandes d'une recherche

La recherche et l'archivage s'effectuent en une seule opération.

1. Indiquez vos critères de recherche.
2. Cliquez sur Archiver les demandes correspondantes. Un message indiquant le nombre de demandes qui seront archivées s'affiche.
3. Cliquez sur Oui.

Ouvrir une demande affichée

1. Cliquez sur pour ouvrir la demande concernée. La demande s'affiche dans Virtuose Agents. Elle peut être modifiée.