Gestion de la relation citoyen de votre ville

Site de la mairie

16 mai

2022

PRÉSENTATION

Première visite ? Vous n'arrivez pas à vous connecter ?
Consultez le paragraphe "Connection" à la fin de cet article.

L'ESPACE FAMILLE
L'espace famille vous permet de gérer les inscriptions de vos enfants aux activités périscolaires et accueils de loisirs vacances, de téléverser les documents nécessaires au calcul de votre quotient familial et de retrouver vos factures que vous pouvez régler en ligne.

Le nouveau site internet de la ville de Bois-Colombes vous accueille désormais à l'adresse suivante : www.bois-colombes.fr
Vous y trouverez toutes les informations nécessaires sur l'école, les activités périscolaires, les périodes de vacances etc.

SUIVI DES DEMANDES

Toutes les demandes effectuées sur votre espace famille sont répertoriées, dans "Dernières demandes".
Les inscriptions et réservations, sont accessibles, en double-cliquant sur l’icône de la personne.

FACTURATION

Sur bois-co déclic vous pouvez payer, télécharger et imprimer vos factures.

Vous avez un problème avec une facture ?
Nous vous invitons à prendre connaissance des différents modes de calcul et du réglement intérieur avant d'effectuer une réclamation.
Vous trouverez ces informations sur le site de la ville à cette page : "J'ai un problème avec une facture mairie".

Factures non soldées :
Lorsque le délai réglementaire est dépassé, elles sont transmises à la trésorerie d’Asnières-sur-Seine. Il n’est plus possible de les régler via bois-co déclic. Ne perdez pas de temps !

CONNECTION

AVEC LE COURRIEL D’ACTIVATION :
Vous ne l'avez pas reçu ? Contactez le service inscriptions : inscriptions@bois-colombes.com, afin de mettre à jour votre adresse mail dans votre dossier famille. Suite à cette mise à jour, un nouveau mail contenant, un lien d’activation, un code utilisateur et un mot de passe temporaire, vous seront envoyés.

OUBLI DE VOTRE MOT DE PASSE :
Vous avez perdu votre mot de passe, cliquez sur : "j’ai oublié mon mot de passe". Un nouveau mot de passe vous sera automatiquement envoyé à l’adresse mail de votre compte famille.

CHANGEMENT DE MAIL :
Tout changement de mail, entraine une modification de connexion à votre espace. Vous ne pourrez plus vous connecter sans demander une réactivation de votre compte au service Inscriptions.

Soit vous modifiez votre adresse mail dans votre espace famille bois-co déclic, « coordonnées –changement de courriel ,
Soit vous envoyez votre nouvelle adresse mail à inscriptions@bois-colombes.com

BESOIN D'AIDE ?
Nos services sont à votre disposition au 01 41 19 83 65 ou à l’adresse inscriptions@bois-colombes.com