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25

septembre

2018

 

Créez votre espace personnel qui vous donnera accès au tableau de bord de vos demandes existantes, à votre espace de stockage sécurisé et à d'autres fonctionnalités facilitant votre relation avec la mairie.

Créer mon espace

Bienvenue sur Votre Espace Famille

 

Votre espace famille s'agrandit

et devient incontournable !

 

Accessible, 7 jours sur 7, 24h/24h, où que vous soyez à partir d'un ordinateur, d'une tablette ou d'un smartphone

 

Vous êtes déjà nombreux à utiliser l'espace famille pour vos démarches, nous sommes donc heureux de vous proposer pour la rentrée 2018/2019 de nouveaux services en ligne :

Pour les activités périscolaires :

(restauration scolaire, études, accueil matin, accueil soir, mercredis) 

  • L'inscription administrative annuelle obligatoire aux activités périscolaires en fonction de vos besoins pour toute l'année scolaire
  • Vous devez impérativement réserver en ligne vos créneaux choisis avant le 15 de chaque mois pour le mois suivant.

  • Par exemple, pour le mois de novembre, réservations à faire avant le 15 octobre.

  • passé cette date, sous réserve de place disponible, un tarif majoré vous sera appliqué (9,28€ le repas par exemple).

Pour les activités extrascolaires (vacances) :

  • Pour les vacances d'automne la date limite est exeptionnellement repoussée au 30 septembre. 
  • passé cette date, sous réserve de place disponible, un tarif majoré vous sera appliqué.

Pour les activités sportives :

  • L'inscription, la réservation et le paiement en ligne pour l'école multisport.
  • Le paiement en ligne pour les activités "maternelle aquatique" et "cours collectifs (6-10 ans) du centre nautique.

et nous vous rappelons les démarches déjà existantes :

  • La réservation des activités, de la restauration, des accueils de loisirs maternels ou élémentaires et études dirigées
  • Le paiement en ligne de vos factures (crèches, facture unique et restauration enseignants)
  • Le signalement d'absence(s) et dépôt de justificatifs
  • Le téléchargement de vos attestations fiscales
  • Le signalement d'un changement de coordonnées (adresse postale, adresse mail ou téléphone)

Votre espace vous permet également de consulter l'historique et état de traitement de vos demandes et de disposer d'un espace de stockage sécurisé pour vos pièces justificatives.

L'ouverture de votre espace personnel devient donc incontournable et nous vous recommandons de le créer au plus vite, si ce n'est déjà fait !

En cas de difficultés pour créer ou activer votre espace famille, la ville a mis à votre disposition un guichet d'accompagnement ouvert à l'accueil-démarcherie au rez-de-chaussée de la Mairie à partir du 15 juin ainsi que des ambassadeurs sur les structures municipales extérieures (centres de loisirs, bibliothèques, CCAS etc...)

La ville souhaite mettre tout en oeuvre pour que vous ayez à votre disposition tous les moyens nécessaires et utiles pour un accompagnement efficace et réactif.

Pour ce faire, tous nos services restent à votre disposition pour tout renseignement ou pour toute aide.

L’équipe municipale.

 

 

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